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Verifican deficiencias en servicios de VIVA y TIGO en la ciudad de Tarija

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Esos hallazgos fueron comunicados a los operadores y se les instó a desarrollar y ejecutar planes de acción con cronogramas claros para mejorar.

Las operadoras VIVA y TIGO deben atender y resolver de manera inmediata deficiencias detectadas por la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) en la cobertura, capacidad y calidad de la red móvil en la ciudad de Tarija y “alta latencia” en áreas específicas de San Jorge, la Nueva Terminal de Buses y la zona Los Chapacos.

“La ATT tomará medidas inmediatas para abordar y corregir las deficiencias identificadas en la red de internet móvil en Tarija. Además, la ATT también estará a cargo de supervisar que los operadores proporcionen un cronograma detallado que abarque todas las actividades necesarias y mejorar los parámetros observados, sujeto a la complejidad de las correcciones requeridas”, detalló Félix Pinto, Director de Fiscalización.

En cuanto a las sanciones por incumplimiento, Pinto recordó que se tomará medidas de acuerdo con la normativa vigente, las cuales podrían iniciarse con una fiscalización para evaluar la diligencia de los operadores en la atención de estas demandas de mejora.

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