El propósito de los controles es de garantizar el cumplimiento de la normativa vigente y proteger los derechos de los pasajeros en todo el territorio nacional.
La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) reforzó su presencia en las 14 terminales terrestres y 9 aeropuertos del país durante el feriado de Semana Santa. Asimismo, si bien los operativos se intensifican en estas fechas festivas, la ATT realiza operativos permanentes durante todo el año.
- Terminales terrestres
Durante el periodo de Semana Santa, la ATT desplegó personal adicional en las 14 terminales terrestres interdepartamentales, realizando controles rigurosos que derivaron en el levantamiento de 10 actas de infracción por diversas irregularidades detectadas.
- Aeropuertos
En cuanto al transporte aéreo, se reportaron 1 vuelo demorado y 1 cancelado afectando a un total de 43 pasajeros. Al respecto, la ATT intervino de forma oportuna, tomando las acciones necesarias para hacer valer los derechos de los usuarios, en estricto cumplimiento del Decreto Supremo N° 285.
Para consultas o reclamos, la ATT está disponible las 24 horas a través de su WhatsApp 715-33208 o la línea gratuita 800-10-6000 o la página web www.mireclamo.bo, de acuerdo con un reporte institucional.
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