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El número 72150600 y el Centro de Atención 50850088 estarán activos para orientar y registrar los casos de manera rápida y segura.
Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) habilitó el WhatsApp 72150600 y el teléfono 50850088 para que los usuarios reporten daños en vehículos por gasolina desestabilizada. Los registros se harán a través del sistema SREC, que cruza información con bases oficiales como RUAT, SOAT y B-Sisa para evaluar los daños de forma técnica y transparente.
El registro será según la terminación de placa: del 3 al 8 de marzo para placas 1–5, del 9 al 15 de marzo para placas 6–0 y del 16 al 31 de marzo para rezagados. El SREC clasifica los daños como leves, medios o graves, aplicando criterios técnicos de peritos para garantizar transparencia y eficiencia en la compensación.
Los usuarios deben presentar RUAT, cédula, SOAT, datos bancarios y evidencia de daños. Los casos leves se resuelven con pago directo mediante finiquito digital, mientras que los daños medios o graves requieren evaluación adicional.