Se proyecta una autoridad regulatoria moderna, con una propuesta de atención simplificada en línea, dejando el uso intensivo de papel,en beneficio de la sociedad, por parte de la Autoridad de Fiscalización de Telecomunicaciones y Transpórtate (ATT).
Este proyecto: “firma digital” remitido en una conferencia de prensa por parte del Néstor Ríos, Director Ejecutivo de la ATT, es para dar un cambio a lo digital en la atención de los servicios que corresponde esta organización publica, desenterrando la burocracia de la actividad y la lentitud en atención al cliente y la administración pública.
La firma digital se basa en hacer un cambio de percepción de la gestión pública para modernizar los procesos, como: Virtuales operadores de usuarias y usuarios, expedientes digitales, sistemas de control y fiscalización en línea, fortalecimiento del teletrabajo.
“A partir de la actual gestión la ATT, se inicia una etapa nueva con un objetivo, recomponer una entidad frente a la situación que dejo el golpe de estado” señaló Ríos.
Esta herramienta, además de resolver gestiones de la administración pública, tiene por objetivo conectar con mayor éxito con la sociedad, para aquellas personas que se encuentran lejos no puedan llegar a las oficinas logren acceder a los servicios que prestan la ATT en línea y permitir dar valides probatoria y legalidad en todos los actos administrativos
