ATT informó sobre el control estricto realizado a demoras y compensaciones otorgadas por BoA

ATT está investigando los vuelos OB-977 y OB-980 de BoA que tuvieron demoras superiores a las dos horas; en caso de incumplimiento sancionará a la aerolínea.

Este lunes (15/05), Néstor Ríos, Director Ejecutivo de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes – ATT, informó sobre las investigaciones a los vuelos OB-977 y OB-980 de Boliviana de Aviación que tuvieron demoras superiores a las dos horas.

Ríos detalló que en el primer vuelo OB-977 habría tenido una demora de más de dos horas, por tanto, conforme normativa vigente el decreto supremo 285, la obligación frente a esta demora es un refrigerio y llamada telefónica. La autoridad manifestó que al obtener la lista de todos los pasajeros afectados realizarán la compensación correspondiente.

En cuanto al segundo vuelo OB 980, el Director de la ATT agregó que hicieron una recopilación de los reclamos y quejas que estaba realizando cada usuario, muchos refirieron que no se les informaba, que se encontraban realmente en un estado de incertidumbre respecto a lo que pasaba.

“vamos a iniciar una investigación para establecer que el operador en el momento de las fallas que se estaban suscitando en la aeronave y la demora suscitada por el tema de justamente el carguío de gasolina y el retorno de la aeronave”, explicó el Director de la ATT.

Ríos informó que BoA ha incumplido en los últimos cinco trimestres, por lo cual ya fue sancionada con cinco procesos, con sanciones de 30.000 UFVs cada uno; por un total de 150.000 UFVs (Bs.364.500).

Finalmente, con el objetivo de garantizar un adecuado servicio en beneficio de los usuarios del sector, la ATT se encuentra gestionando ante la Dirección General de Aeronáutica Civil – DGAC la conformación de una comisión interinstitucional con el propósito de establecer la incidencia de mantenimientos no programados u otro tipo de incidentes que afecten la continuidad de la prestación del servicio de transporte aéreo.