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Los contribuyentes podrán chatear con el chatbot y obtener respuestas instantáneas sobre la Ley 573 de Alivio Tributario, disponible durante todo el período de vigencia.
Desde este 23 de octubre, la ciudadanía puede utilizar al Agente Municipal Inteligente (AMI), un chatbot disponible las 24 horas por WhatsApp, para resolver consultas sobre deudas y planes de pago bajo la Ley 573 de Alivio Tributario, vigente hasta el 30 de abril. El servicio permite conocer montos de deuda y modalidades de pago sin necesidad de acudir personalmente a la Administración Tributaria Municipal (ATM).
La ley contempla cero multas e intereses y abarca deudas del impuesto a la propiedad de bienes inmuebles, vehículos y transferencias (2012-2023), así como patentes y actividades económicas (2016-2023). Los contribuyentes pueden optar por pago al contado o plan de pagos: hasta el 8 de diciembre, se exige un 10% de inicial y el resto en 12 cuotas; a partir del 9 de diciembre, se requiere un 30% inicial y el saldo en 12 cuotas.
Para más información, los ciudadanos pueden comunicarse con la ATM a los números 62443034 y 71552352 o ingresar al chatbot mediante el QR habilitado por la entidad.