WhatsApp envió un mensaje a sus usuarios en el que se informaba sobre los cambios en su política de uso y privacidad la primera semana del 2021. Los usuarios deberán aceptar los cambios para continuar utilizando la aplicación, de lo contrario no se permitirá el uso de chats y se eliminará la cuenta.

La nueva política de WhatsApp brinda el paso a la integración formal de la red de mensajería a Facebook, esta integración es para mejorar el servicio y experiencia de uso. Así mismo, se tendrá sugerencias de conexiones de amigos o grupos, se personalizará funciones y contenido.

Además, se podrá realizar compras y transacciones fácilmente y recibir publicidad y ofertas relevantes a través de los productos de las empresas que componen Facebook. Por ejemplo, una cuenta de Facebook Pay podra vincularse con WhatsApp para pagar productos o servicios, también chatear con los contactos almacenados desde otros servicios disponibles como Messenger.

WhatsApp compartirá y recibirá información de todos los servicios pertenecientes a la familia de Facebook, los cuales serán utilizados para “operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, respaldar y promocionar sus servicios y ofertas” desde este 8 de febrero.

Los datos que compartirá WhatsApp para la integración formal con Facebook incluyendo Instagram y Messenger son; la actividad de los usuarios, como usan los servicios y ajustes elegidos; como se interactúa con usuarios y empresas, el tiempo la frecuencia y la duración de las actividades; archivos de registro, foto e información de perfil, estado de conexión.

Además de la información relacionada con el dispositivo y la conexión, esto incluye: modelo del hardware, el sistema operativo, el nivel de carga de la batería, la potencia de la señal, la versión de la aplicación, el navegador, la red móvil, la conexión, incluido el número de teléfono, el operador de telefonía móvil o proveedor de servicios de Internet, el idioma, la zona horaria y la dirección IP.