Karina Serrudo, Presidenta Ejecutiva de la Aduana Nacional, aclaró que los dos vehículos, reclamados como robados por una ONG chilena, fueron comisados y puestos a disposición por la Aduana Nacional siguiendo todos los procedimientos y con el respaldo de documentación puesto que estos no contaban con una denuncia de robo internacional.
La ejecutiva informó que la institución presentará querellas contra funcionarios de la Dirección Nacional de Prevención de Robo de Vehículos (DIPROVE) a fin de determinar si las certificaciones emitidas, en septiembre de 2018 en el caso del camión Volvo y en febrero del 2022 en el caso de la camioneta Mitsubishi, son legítimos o tienen irregularidades.
Aduana Nacional tomando conocimiento de presuntas denuncias realizadas por el ciudadano chileno Hugo Bustos, acerca de tres vehículos robados en Chile, realizó las investigaciones correspondientes y en sus sistemas encontró dos de los tres motorizados; un camión y una camioneta con toda la documentación respectiva a sus comisos según normativa, mientras que una segunda camioneta nunca llego a estar en custodia de la institución.