Viceministro Silva anuncia la instalación de puntos de reclamos en oficinas del SEDEM

Este 20 de julio, Jorge Silva, Viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, informó que se instalarán puntos de reclamo en las oficinas del Servicio de Desarrollo de las Empresas Públicas Productivas (SEDEM) a fin de recibir de manera directa los reclamos de beneficiarias del subsidio.

“Estamos solicitando una mesa para poner de manera permanente una o un funcionario a fin de recibir cualquier queja o reclamo”, confirmó la autoridad.

Silva, señaló que tras haber realizado verificativos sorpresa en las oficinas del SEDEM de Sucre, El Alto y La Paz, hasta la fecha no se han evidenciado las irregularidades que surgieron a través de una denuncia.

Según el Viceministro, tras haber realizado verificativos sorpresa en las oficinas del SEDEM de Sucre, El Alto y La Paz, hasta la fecha no se han evidenciado las irregularidades que surgieron a través de una denuncia, relacionadas a supuesto sobreprecio, caducidad de productos o mala calidad de los mismos.

En el caso de la denuncia de presunto sobreprecio en los productos, explicó que se solicita la lista de productos y precios de cada SEDEM del país, ya que son las empresas locales las que ofertan sus productos con diferentes características y precios.

Por otro lado, indicó que los productos no son iguales a los que se comercializan en el mercado, debido a que los productos en su mayoría son enriquecidos con vitaminas y otros componentes alimenticios en beneficio de las mujeres gestantes y madres en etapa de lactancia.