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La aplicación de la Conciliación garantizará beneficios como la satisfacción mutua de los intereses, el ahorro económico, y la conclusión rápida y amigable entre partes.
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor (VDDUC) después de un proceso de adecuación y cumplimiento normativo, recibió de manos del Viceministerio de Justicia y Derechos Fundamentales (VJDF) la acreditación de nueve centros de Conciliación para usuarios y consumidores en el marco del acceso a la justicia y la justicia de paz.

El acto de acreditación de los centros de Conciliación del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, contó con la presencia del viceministro Jorge Silva Trujillo y del viceministro a.i. Fabricio Castro Cordero.
La Ley 708 de Conciliación y Arbitraje señala que esta cartera de Estado se constituye en la autoridad competente para “Autorizar el funcionamiento de los Centros de Conciliación, Centros de Conciliación y Arbitraje, y Centros de Arbitraje”.
Para el funcionamiento de los mismos, realizaron un trabajo de capacitación a servidoras y servidores públicos que se encargarán de intermediar en controversias que vinculen a usuarios y consumidores.
Finalmente, la administradora Nacional de los Centros de Conciliación de la Fundación UNIR Bolivia, Fátima Pizarro Medina felicitó la iniciativa ya que permitirá la resolución dialogada y pacífica de las controversias, además del restablecimiento de una relación o actividad económica.