Jorge Silva Viceministro de Defensa del Consumidor, informó este martes, que en los siguientes días se reunirá con la autoridad de supervisión ATT y empresas proveedoras de internet para atender las denuncias de supuestas estafas en la venta de paquetes de internet.
Silva declaró, en una entrevista a Red Uno, que recibieron varias quejas por algunas empresas proveedoras de internet, que estarían engañando a la población, ofreciendo paquetes de megas y entregando solo la mitad, incluso cobrando el servicio prepago reduciendo las horas del mismo sin ser repuestas.
Así mismo, la autoridad indicó que se convocará a Odeco, ATT y a las empresas para activar los mecanismos de fiscalización contra estas irregularidades, que estarían engañando a los usuarios y afectando a los alumnos que requieren los megas para sus clases virtuales.
La autoridad también indicó que a partir de este 10 de marzo el Viceministerio de Defensa del Consumidor realizará controles de la venta y el estado de productos electrónicos, en los lugares donde se vende computadoras, celulares y otros artefactos necesarios para las clases virtuales.
Así mismo, la autoridad apuntó que se conversó con los dirigentes de los mercados y están de acuerdo con la presencia del viceministerio. También indicó que es necesario hacer un trabajo conjunto que beneficie a los mercados en cuanto el prestigio de trasparencia, y la protección a los consumidores.